Según Pitiful Animal , la red social que informa sobre rescates de perros callejeros, este perro, Phoenix, es un caso verdaderamente desesperado. De hecho, según el medio, «Phoenix es uno de los cinco peores casos jamás rescatados».
Para cuando los rescatistas llegaron a Phoenix, corría grave peligro de muerte . La perra yacía sola en un campo abandonado y árido, con el cuerpo dramáticamente esquelético.

Había sido atacada por cientos de hormigas que la cubrían por completo. La perra sufría una angustia insoportable; casi no podía mantenerse en pie ni moverse sola. Nadie la notó mientras descansaba en la acera, o tal vez todos la ignoraron y se alejaron.

Phoenix ni siquiera probó un bocado de comida. No soportaba todas esas hormigas en su cuerpo. La perra fue llevada rápidamente a la clínica veterinaria para que la revisaran y le administraran nutrientes de inmediato.
Pronto recibió atención médica de especialistas que dudaban que la perra pudiera tener cáncer y una fractura pélvica. Tenía una temperatura corporal anormalmente baja, estaba anémica y presentaba desnutrición severa.
Aunque los métodos iniciales para calentar el diminuto cuerpo de Phoenix resultaron mal, los médicos finalmente optaron por el método tradicional de usar mantas y calefactores. La perra sufría convulsiones y parecía incapaz de controlar su comportamiento. Es posible que tuviera daño nervioso.

Fueron dos meses muy duros para todos, para los médicos y para ella, Phoenix. La perra necesitó una convalecencia de unos tres meses en total. Todos estaban muy contentos de que Phoenix estuviera tan bien y no tenían intención de rendirse a pesar de las graves dificultades. Ahora, sin embargo, se está recuperando completamente y vive la vida que alguien le arrebató hace mucho tiempo.